ITIL® AI Governance - Inklusive certifiering
Kursen introducerar ITIL AI Governance som ett praktiskt ramverk för att styra AI på ett ansvarsfullt sätt. Du får en tydlig bild av varför traditionell IT-styrning inte räcker för AI och hur governance kan kopplas till risk, efterlevnad och värde.
AI skapar nya möjligheter men också krav på tydliga beslutsvägar, etik, datastyrning, uppföljning och standarder. Kursen utgår från ett whitepaper som beskriver AI:s särskilda styrningsutmaningar, som autonomi i beslut, låg transparens, etiska avvägningar och snabbt skiftande regelkrav. Du arbetar med fyra perspektiv för AI Governance och en strukturerad metod i fyra steg:
- Stresstesta nuvarande styrning
- Definiera AI-krav
- Designa justeringar
- Driva governance dynamiskt över tid
Målgrupp och förkunskaper
Kursen är framtagen för personer som behöver förstå och etablera styrning kring AI i en service- och leveranskontext, och som vill kunna prata om AI i termer av ansvar, samverkan, värde och uppföljning snarare än teknikdetaljer.
För att hänga med i kursens tempo och tillgodogöra dig dess innehåll förutsätts du ha grundläggande förståelse för hur IT-tjänster eller digitala produkter planeras, levereras och förbättras, samt en orientering i vad AI är och vilka organisatoriska konsekvenser tekniken kan medföra.
För att alltid hålla en hög kvalitet på våra kurser använder vi både engelsk- och svensktalande experter som kursledare.
Certifiering
Kursen är förberedande för den fristående certifieringsmodulen "ITIL AI Governance" från PeopleCert. En certifieringsvoucher ingår i kursavgiften. Kursen är utformad för att möjliggöra att du skriver testet direkt efter kurs, men du avgör själv när du bokar det.
Detaljerad information
Kursen baseras på officiellt kursmaterial från PeopleCert.
Detta ingår
- Kursmaterial, digitalt via plattformen Canvas
- E-bok Core Guidance för referens och uppslag
- Certifieringsvoucher (Online Proctored)
Kursmaterial
Kursmaterialet är på engelska, med detta innehåll:
Publikation om ITIL AI Governance
En ny ITIL AI Governance-publication som vidareutvecklar governance för att möjliggöra ansvarsfull användning av AI.
Från medvetenhet till handling
Ett upplägg som hjälper organisationer att gå från AI-awareness till konkreta arbetssätt och genomförande.
För yrkesroller som styr AI i linje med ITIL
Inriktad på både professionella och business leaders som behöver styra AI ansvarsfullt och i enlighet med ITIL.
Kontext, drivkrafter, risker och praktiska steg
Täcker bakgrund och drivkrafter, risker och möjligheter samt praktiska steg för att bädda in AI Governance i organisationen.
Relaterat innehåll
